AMOA
Nous accompagnons nos clients par un apport d'expertise en assistance à maîtrise d'ouvrage sur leurs projets :
-
En cycle en V
-
En méthode Agile
Spécifications fonctionnelles
Dossier de définition fonctionnelle du besoin
-
Définition fonctionnelle des besoins
-
Dossier de reprise des données
​​
​
​
​
[Cycle en V]
Recette
Recette fonctionnelle
-
Préparation de la recette
-
Exécution des tests
-
Gestion des anomalies
Préparation du déploiement
-
Stratégie et planning de migration
-
Stratégie et planning de bascule
[Cycle en V]
Déploiement
-
Tableau de bord du déploiement
-
Journal du déploiement
-
Plan de correction
-
Retour d'expérience​
​
​
​
[Cycle en V]
Product Management
-
Roadmap
-
PI Objectives
-
Features
-
Program Backlog
​
​
​
​
[Mode Agile]
Coaching
-
Coaching
-
Benchmark de pratiques
-
Retours d'expérience
-
Propositions de solution
​
​
[Mode Agile]
Gestion des risques
-
Cartographie des risques
-
Plan de mitigation des risques​
​​
​
​
[Activités transverses]
Stratégie de conduite du changement
-
Matrice socio-dynamique (profils et rôles des utilisateurs)
-
Rapport d'analyse d'impact
-
Stratégie et planning de conduite du changement
​
[Conduite du changement]
Formation
-
Plan de formation
-
Supports de formation
-
Formations
-
Indicateurs de mesure de l'acquisition de connaissance
​
[Conduite du changement]
Réalisation
-
Suivi des travaux de la maitrise d'œuvre (spécifications techniques)
-
Préparation de la recette : stratégie de test, plan de test, cas / scenarii de test, jeux d'essai, planification, définition des critères d'acceptance
[Cycle en V]
Réversibilité
-
Plan de réversibilité (étapes, planning, acteurs)
-
Formation (1), tutorat (2), support (3)
-
Bilan de réversbilité
​
​
​
​
[Cycle en V]
Bilan
Bilan du projet
-
Écart à la cible initiale
-
Écart à la cible replanifiée
-
Pratiques à diffuser dans l'organisation : bonnes pratiques à reconduire et mauvaises pratiques à éviter
-
Plan d'action court terme
[Cycle en V]
Product Owning
-
PI planning / Sprint Planning
-
Program Backlog / Sprint Backlog
-
Burn Down Chart
-
Burn Up Chart
-
User Stories
-
Kanban
-
Indicateurs de suivi du train / itération (SAFe)
​
[Mode Agile]
Pilotage
-
Supports d'instance
-
Comptes rendus d'instance
-
Outils de pilotage alimentés : planning, tableau de suivi des actions, tableau de suivi des livrables, budget
​
[Activités transverses]
Gestion documentaire
-
Infrastructure de la base documentaire
-
Guide d'utilisation
-
Alimentation et mise à jour de la base
​​
​
[Activités transverses]
Communication
-
Plan de communication (canaux, cibles,…)
-
Plan d'animation et de sensibilisation
-
Supports de communication
-
Baromètre de mesure de satisfaction
​
​
[Conduite du changement]
Support fonctionnel et technique
-
Dispositif du support : utilisateurs vs super utilisateurs, support local vs national, N1, N2, N3
-
Processus et procédures de support
-
Dispositif de support en autonomie : FAQ, self-care, …
​
[Conduite du changement]